자주하는 질문


궁금한 점이 있으신가요?

Q:
건강 동의서 미동의시 신청이 불가능 한가요?
A:
참가자 건강 상태 확인 및 책임 동의를 하지 않으시면 참가신청이 불가 합니다.
Q:
문의는 어디에서 하나요?
A:
또는 문의 게시판을 이용하시거나 카카오톡을 이용하시면 빠른 확인이 가능합니다.
Q:
출발은 몇시 인가요?
A:
2022년 2월 26일(일) 오전 9시 30분 출발 입니다.
오전 8시 부터 공식 행사가 시작되며, 출발은 오전 9시 30분 출 입니다.
조금 일찍 도착하셔서 충분한 준비 운동과 행사장 분위기를 느끼시면서
칩, 배번호등을 부착하시기 바랍니다.
Q:
접수는 언제부터 언제까지 하나요?
A:
접수 기간은 2월 6일(월) 15시 까지 입니다.
Q:
참가신청 정보를 수정하고 싶어요~
A:
결제 완료 후에는 지급품 준비를 위해서 수정이 불가합니다.
마감일 이전에는 수정이 가능하오니 사무국으로 연락 주세요.
마감일 이후에는 지급품 준비로 수정이 불가합니다.
Q:
비밀번호를 분실 했습니다!!
A:
비밀번호 찾기 메뉴에사 참가자님의 비밀번호 찾기가 가능합니다.
비밀번호 찾기 바로가기
Q:
단체 신청은 어떻게 하나요?
A:
Q:
미리 신청한 단체원을 옮길수 있나요?
A:
단체 신청이 완료된 상태이시면
미리 개별로 신청하시면 단체원을 옮겨드릴수 있습니다.
Q:
단체 택배는 모두 한곳으로 오는건가요?
A:
네 맞습니다.
단체 택배는 단체장님 주소로 모두 배송됩니다.
Q:
참가자 지급품(기념품)은 언제 오나요??
A:
대회 일주일 전부터 배송이 시작되며, 배송시 기념품 배송 조회 메뉴와 공지될 예정입니다.
Q:
코스별 제한시간이 있나요?
A:
풀코스 5시간, 32km코스 4시간 30분, 하프코스 2시간 30분, 10km 1시간 30분의 제한시간이 적용됩니다.
부문별 제한시간 이후에는 통제가 자동 해제되므로 반드시 진행요원의 지시에 따라 회수차량에 탑승 하셔야 합니다.
Q:
참가자 기록 확인은 언제 어떻게 하면 되나요?
A:
참가자 기록 확인은 대회 종료 후 24시간 이내에 SMS 로 전송 됩니다.
또한 홈페이지에서 기록 확인이 가능합니다.
Q:
마라톤 참가 복장이나 지참물은 무엇인가요?
A:
복장은 별도의 제한규정이 없으며, 참가자께서 달리기에 편한 복장으로 하시면 됩니다.
본인이 편한대로 착용하시면 되겠습니다. 선글라스나 모자를 착용하셔도 됩니다.
꼭 지참해야 할 물건은 번호표와 기록측정용 칩입니다. 번호표는 가슴에 달고 기록층정용 칩은
운동화끈에 부착하여 착용하시면 되며, 만약 칩을 부착하지 않은 경우 자동 실격처리됩니다.
칩은 출발시와 골인시, 그리고 체크 포인트 등에 설치 되어있는 매트를 밟음으로써 정확한
기록 계측이 가능합니다.
넷타임을 적용하므로 이들 매트를 하나라도 밟지 않으면 기록이 제대로 나오지 않습니다.
Q:
기록측정용 칩은 어떻게 반납하나요?
A:
기록칩은 일회용 칩으로 반납하실 필요가 없습니다.
Q:
참가취소에 따른 환불이 되나요?
A:
참가취소는 접수기간 중에만 환불 신청이 가능하며, 결제방법에 따라 취소 및 환불 처리 후 문자메세지로 개별연락 드립니다.
접수마감 이후에는 참가취소 및 환불이 일체 불가능합니다.
① 환불 신청기간 : ~접수기간까지
② 신청방법 : 환불신청기간 중 환불신청 게시판
③ 환불액 지급기간 : 접수기간 종료후 7일 이내
④ ▶가상계좌입금시 : 일괄 환불 처리 (이체수수료 500원)
⑤ ▶카드결제 시 : 카드 승인 취소처리 (전액환불).
※ 환불 신청 기간 이후, 기록업로드(버추얼 레이스 참가자) 이후에는 참가 취소 및 환불이 일체 불가능하니 이 점 숙지해주세요.

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챌린지 레이스 사무국

Tel 1600-3962

Fax 02-597-7427

  • 평일 10시 ~ 17시 (12시 ~ 13시 점심시간)
  • 주말 및 공휴일은 휴무

road42195@naver.com

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유의사항안내

  • 참가신청시 본인의 건강상태에
  • 각별한 주의를 기울여주세요.

참가비 결제안내

  • 참가비 결제 안내 입니다.
  • 카드결제 가상계좌입금 가능